
顺着当地交通局一位官员的指引,刘岱宗看向对面的一栋大楼。“从6楼到10楼,整整4层都是咱们的机房,每天蚁集的数据罕见百个T。”近10年前,这位官员告诉他:“咱们的‘脑子’照旧很大了,当今咱们来聊聊,到底该如何用好这些数据来处置交通拥挤。”
“当今,中国许多城市都在驳斥我方领有‘交通大脑’‘城市大脑’,但其中许多是‘大头娃娃’——脑子很大,却莫得手和脚。”交通与发展政策盘问所(ITDP)东亚区首席代表刘岱宗向《中国新闻周刊》感叹,在灵敏城市的项目冲动下,部分地方政府合计只消建了“大脑”,城市就天然灵敏了。
什么是灵敏城市?这个主见由IBM在2008年提议,是指诈欺信息和通讯技能技能感测、分析、整合城市运行中枢系统的各项枢纽信息,从而对包括民生、环保、各人安全、城市服务、工营业行动在内的各式需求作出灵敏响应。粗疏来说,等于让城市领有“大脑”,蚁集、分析和利用各样数据,实现城市运营的优化。
普华有策的论述数据高慢,我国灵敏城市阛阓限制由2020年的15万亿元增长至2025年的45.3万亿元摆布,复合年增长率为25.2%,瞻望2026年中国灵敏城市阛阓限制将达到55.5万亿元摆布。
在一些特定畛域的垂直治理上,城市灵敏化已颇具生效。多位大众向《中国新闻周刊》提到,在单个系统的智能化校正上,公众确乎已享受到垂手而得的便利,举例高度普及的病院在线挂号、政府政务大厅的“一网通办”等系统。
与此同期,修复中仍存在一些问题。同济大学政事与海皮毛关学院副讲解注解魏程琳对《中国新闻周刊》指出,部分地方鼓舞灵敏城市修复时,盲目追求超前布局,致使以大城市模范修复县域项目,导致治理需求与技能插足脱节。“有些地方热衷于修复超等大屏、逼近展示数据,却未真是回话下层治理和住户需求,脱离现实需求,演变为体式主义。”

2026年3月,重庆市沙坪坝区数字化城市治理中心,城市运行治理平台上高慢的及时数据。图/IC
建而毋庸
陈智是一位从事水务行业多年的技能东说念主员,在打听朔方某县的灵敏水务中心时,合股好几年,他从没见过该信息中心开门。他嗅觉,诚然灵敏水务发展得旭日东升,但或然候是企业作念一个漂亮的数据界面,提供给政府,屏越多越“灵敏”,大屏演示完,项目也就收尾了。
数据是灵敏城市的中枢,这是从业东说念主员的共鸣。数据的蚁集者时时是下层作事东说念主员,某种层面上,他们充任的是“数据标注工”的变装。
林建华在西南某市街说念作事处责任,这几年市里在谋略修复“15分钟活命圈”的数字接口,本意是让住户在线检讨附近的便民行径。
劳作的数据录入与珍惜任务全压在了街说念和社区身上。上司条件的颗粒度很细,门招牌、舆图定点、运营时候、服务内容,致使现场相片统筹兼顾。被录入的行径也需层层筛选,条件必须是各人行径或公办民营,要是是营业行径,则需有免费服务才行。
但现实中,许多社区的物理基建够不上模范。为了在每年10月的系统验收中过关,林建华和共事们只可逼近充数。林建华举了一个例子,登录系统高慢某处有免费的羽毛球场,但实验上,羽毛球场在学校或私东说念主小区,并分歧外敞开。
住户照本宣科就会吃闭门羹,去投诉,“那有关的镇街以及牵头部门就很被迫”。因此,他们只可对这个灵敏接口继承“冷处理”,这边要录入数据、验收,哪里却并空虚践住户使用。“登记的200个具有各样功能的行径,咫尺对外展示的可能唯独30个。”林建华说。
在数据蚁集端就堕入僵局,从遐想院转行灵敏城市修复的刘念念维也有不异感受。他的责任是将施工现场的信息数字化,汇总后论述给有关部门。灵敏系统条件工东说念主们每天屡次打卡、上传现场不同角度的相片,填写本日的物料浮滥,要精确到极少点。他很快发现,现场施工东说念主员不肯意常常操作烦琐的表格,收上来的要么是空缺,要么是合股好几天都一模一样的数据。
即便跨过了前端蚁集的难关,获得了真是数据,这些数据在系统里面的流转也靠近问题。
陈智对《中国新闻周刊》说,他所在的灵敏水务项目,修复初志是让水务部门实现精确调遣和缩小吨水耗,但完好的系统时时被切割成营收、漏控、地舆信息、坐褥调度等多个零丁平台,无法对完好数据进行分析,水务部门也就无法进行精确调遣。“一些灵敏城市项目只可看不行用,所谓‘看’等于在大屏幕献技示一些蚁集好的死数据,实验运行依然靠老一套神气。”陈智说。
及时数据无法横向买通是大批局势。刘岱宗说,一些政府部门时时强调数据安全,形成一个个“数据孤岛”。部门间即便进行数据交换,底层机制也根柢对不都,“比如这边的GPS是5秒传一次,哪里是15秒传一次,更新频率不一致,接口也没办法融合”。
不管是政务服务的治理者如故使用者,都对“建而毋庸”的数字体式主义问题有亲体魄会。2025年,中央层面整治体式主义为下层减负专项责任机制办公室会同中央纪委办公厅通报内蒙古自治区住房和城乡修复厅在政务服务中搞“好意思瞻念工程”,当地修复“互联网+政务服务”场面时,背离实验需求,修复了48块液晶屏,总面积达105平方米,其中三块屏幕面积达76平方米,耗资227万元。然则,这些投资巨大的征战主要用于接待参不雅,平时险些分歧公众敞开。同期,投资1200万元修复的6个政务服务信息系统,有的建成即停用,有的始终闲置,形成严重资源糜掷。
山东大学社会治理盘问基地盘问员李欢欢等东说念主发表的一项盘问高慢,他们在2021年至2023年间对某县进行了实地调研,发现该县自建的四个数字系统均堕入“建而毋庸”的逆境。
举例,该县的惠企政策直达系统建成后7个月内,企业实验政策呈文次数为0次,终了政策提拔金额0元,在建成后险些处于放弃情景;政务服务微信预约系统插足使用后的26个月里,实验预约纪录仅59次;数字“三农”平台建成半年后中枢功能陆续停用,良友监测征战仅剩1个录像头宽泛责任;数字藏书楼移动应用则因下载量与活跃度双低,功能形同虚设。
该盘问追念说念:“数字系统‘建而毋庸’的问题,不仅形成了资源糜掷,硬件采购、系统开发、运维插足等资金千里淀,何况形成了转型阻拦,拖慢数字政府修复进程;也导致了信任损耗,缩小公众对数字化服务的招供感。”
吹大泡沫
多位受访者对《中国新闻周刊》默示,前些年,一些县域在侦察压力下仓促上马修复灵敏城市,时时“先呈文后谋略”。
自2010年起,2026世界杯赛事竞猜中国官网我国启动进行灵敏城市修复的小范围探索。国度信息化中心的数据高慢,收尾2019年12月,寰宇通盘副省级以上城市、95%以上的地级市、50%以上的县级市提议了灵敏城市修复缱绻。
那时,住房城乡修复部启动了国度灵敏城市试点,首批90个试点名单于2013年公布。刘岱宗回忆,那时赶巧新式城镇化大限制膨胀的阶段,城市需要贯串新增东说念主口和产业,而“灵敏城市”恰好提供了一个切入点。他姿色,“决策逻辑粗略唯唯一条:先抢帽子”。
留给地方政府的决策时候极短。此前曾有媒体报说念,制定一个完好的总体谋略和顶层遐想需要4至6个月的时候,但实验留给城市的呈文时候唯独40至59天。
在极限的时候压力下,为了呈文得胜,一些不了解灵敏城市主见的政府部门,只可将主导权拱手让给谋略类企业、征战制造商或集成商。住房城乡修复部一位驾驭指点在一次里口试点培训会上指出,首批灵敏城市试点呈文时,存在多个城市呈文材料换取的情况,有的城市的呈文材料上致使写着其他城市的名字。
最终,住房城乡修复部莫得对试点城市继承财政拨款体式。即便如斯,各地的呈文宽恕依然不减。《中国灵敏城市长效运营盘问论述(2021)》高慢,2016、2019年将新式灵敏城市修复纳入政府绩效侦察体系的地级及以上城市诀别达到61.36%和65.45%。
此外,多位受访者都重视到,营业互联网和硬件公司引风吹火,吹大泡沫。一位熟识政府招场所业内东说念主士向《中国新闻周刊》浮现,部分感知硬件厂商搞“碰瓷”式营销套路,蓝本只坐褥非法抓拍录像头等单一征战,却把自己包装为“全域交通智能处置有缱绻提供商”,以“举座处置有缱绻”模样参与采购。
还有部分云服务企业借“城市大脑”“政务云”等主见,通过“硬件采购+始终运维”模式深度绑定地方财政。一朝政府无力承担后续奋斗的运维费和云服务费,平台的运行就堕入瘫痪。
“地方修复灵敏城市确乎需要具有一定的超前性,但这个模范的主理至关过失——究竟是超前10年,如故20年、30年?”魏程琳合计,一线城市的灵敏城市落地,时时所以处置事情为导向,针对具体的城市痛点和真是需求进行修复。比较之下,一个县城的城区东说念主口可能仅有20万摆布,其靠近的事务复杂度与信息量十足不同。“一些地方热衷于打造超等大屏,强即将数据一都集成。实验上,下层的行政树立、社会真是需求根柢无法与之匹配。”
陈智所在的水务公司位于中部某市,常住东说念主口接近500万,修复灵敏水务系统时,政府对场所却是省会常住东说念主口跳跃2000万的大城市系统。“一些决策者盲目跟风,条件项目功能都全、技能先进,只停留在‘有莫得’层面,而不斟酌‘好不好用’。”陈智追念。

2023年9月,全球可连接交通岑岭论坛时间,东说念主们不雅看展会展示的灵敏交通城阛阓景。图/中新
何去何从
不久前,林建华接到上司的最新见告,本年“15分钟活命圈”将迎来变化,中枢条件是“必须作念实、必须向公众敞开”。
他们的应答策略是“用服务弥补基建”。举例,系统里得意有各人健身点,但辖区内确乎莫得旷地和资金去建,如何办?街说念便挪用其他项宗旨经费,在街说念作事处的办公区里腾出地方,摆上几台健身器材,凑成“各人健身点”,要是住户条件使用,就放他进来。
刘岱宗合计,这反应了刻下的灵敏基建实验超前于物理基建,本色是用数据中心大楼和大屏包装一个“数字贴皮”。不外,这几年他不雅察到,大屏变少了,“灵敏城市”这个词在地方文献中出现的频率也不才降,拔帜树帜的,是城市的数字化转型。这也意味着,地方政府相识到,灵敏城市最终是一个运营缱绻,修复不需要再加增量,而是用好存量。
这种降温一方面是地方财政趋紧下主动“挤泡沫”,另一方面则是国度宏不雅政策的转向。2025年,中央时隔10年再次召开中央城市责任会议,明确传递出信号,城市发展正从随意式的“增量修复”向纷乱化的“存量更新”窜改。普华有策发布的《“十五五”灵敏城市行业细分阛阓调研及投资政策谋略论述》也高慢,2029年中国灵敏城市ICT阛阓投资限制有望跳跃1.3万亿,与前一周期比较,增速有所放缓,阛阓正从高速膨胀转向矜重、感性增长阶段。
潮流逐步退去,留给地方政府的困难浮出水面:那些照旧斥巨资建好的系统,究竟该如何处置?
刘岱宗追念了咫尺下层的三类应答姿态。最大批的是“体面保管”,即平时关闭耗电的大屏与模块,仅在指点参不雅检验时开启展示,只保管最基本的数据上报功能。魏程琳合计,关于许多莫得实验使用但浮滥大的项目,“这是相对比较感性的情景”。
其次是“静默恭候”,由于无力支付奋斗的运维和东说念主员编制用度,系统住手更新,有关东说念主员转岗,如同“蛰伏”般恭候异日可能出现的新机遇。
还有部分城市尝试第三条路,“寻找活路”,即主动寻找应用场景,尝试将千里淀的数据转机为财富进走运营造血。
想要走第三条路,买通数据与治理体制的阻挠是绕不开的命题。
刘岱宗曾禁受邀去国内某城市参不雅灵敏交通项目。那时,交管部门向历练团展示了在中枢十字街头装置的起初进的自动录像头,耗资2000万元,声称能够通过图像自动计数,及时测算交通流量。
立博体育LIBO中国官网参不雅经由中,他顺遂点开了其中一个未在主屏展示的录像头画面。出乎通盘东说念主预感,屏幕上是随风摇曳的浓密绿叶。蓝本连绵络续先容劝诫的东说念主傻眼了,寡言不语。原来,赶巧夏日,这枚造价不菲的录像头正前哨,恰好有一棵长势繁多的树,富贵的枝杈将录像头的视野挡得严严密实。
“这棵树归园林部门管,但园林部门根柢不知说念这个项宗旨存在,天然也不会去特别修剪枝杈。”刘岱宗说。
国度信息中心信息化和产业发展部主任单志广曾在接受采访时指出,灵敏城市就像一艘航母,需要更强调多个系统之间的关联和解,科学地开展顶层遐想。“要愈加尊重治理对象,包括治理载体的发展规则,即需要把城市行为生命体、有机体和智能体来看待。唯独这么智商在异日通过技能提升灵敏城市的治理水平。”
如何让“大头娃娃”长开头脚?受访大众大批合计,必须重塑政企配合与下层数字治理的底层逻辑。
刘岱宗建议,地方政府在立项后,不仅要侦察系统的修复程度,更要将后期的运营成果、处置问题的数目以及公众无礼度作为硬性方针。“要是企业委派的系统够不上处置实验问题的成果,就必须承担后果,让项目真是对运营完了认真。”
与此同期,修复的念念维应从众多的一张蓝图式铺开,转向小场景切入。“比如,不要妄图一步到位处置大交通问题,而是处置自行车的停放问题、电动自行车的充电安全问题。处置问题越小,对系统性问题的触达率越高。”刘岱宗说。
(陈智、刘念念维、林建华为假名)
发于2026.5.25总第1236期《中国新闻周刊》杂志
杂志标题:灵敏城市只剩大屏?
记者:李沁桦2026世界杯赛事竞猜官方版